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Hermes 急救|診斷報告+修復指引

$990~1,690元/套

Hermes agent 掛掉了?給你一份診斷報告與一步一步的修復指引,由你自己照著做;我們不登入你的電腦或帳號,也不收密碼或金鑰。

Hermes agent 當掉、連不上、升級後出問題時,不用瞎猜。你把症狀、錯誤訊息或紀錄文字、螢幕截圖交給我們(金鑰請先遮蔽,我們附遮蔽教學),我們整理成一份看得懂的診斷報告與一步一步的修復指引,你自己照著做。常見情境:連不上模型、通道斷線、升級後出問題、金鑰失效,我們先給你清楚的排查順序。

交期:Basic 2、Standard 3、Premium 5 個工作天(自收到完整資料起算)。免費修改:Basic 1 次、Standard 2 次、Premium 3 次,皆須在交付後 7 天內提出。

示範成品皆為虛構示範,標示「示範」,並非真實案例。我們不保證任何成效,交付前請你確認內容。

內容依據:整理自 Hermes 官方公開文件與常見問題,資料日期 2026-10-25;官方更新後可能不同。

【三檔價格表】(固定價,不另報價)
Basic|NT$990|2 個工作天|免費修改 1 次(交付後 7 天內提出)
內容:1 個症狀的診斷報告;一步一步的修復指引(文字加畫面描述,你自己照做);收到資料後 24 小時內回覆初步診斷
Standard|NT$1,290|3 個工作天|免費修改 2 次(交付後 7 天內提出)
內容:最多 3 個相關症狀的診斷報告;一步一步的修復指引(文字加畫面描述,你自己照做);重啟與恢復檢查清單;常見故障速查表(7 類)
Premium|NT$1,690|5 個工作天|免費修改 3 次(交付後 7 天內提出)
內容:完整體檢:設定與狀態逐項檢查清單;診斷報告與一步一步的修復指引(文字加畫面描述,你自己照做);預防清單:自動重啟、定期備份設定的白話指引;一次追問修正(交付後 7 天內提出;算在免費修改 3 次內,不另外計次);常見故障速查表(7 類)

【交期】Basic 2、Standard 3、Premium 5 個工作天,自收到完整資料起算。急救類只承諾回覆與交付時程,不承諾修好或修好的時間。

【客戶需提供的資料】
- 症狀描述(什麼時候開始、什麼不能用)
- 錯誤訊息或紀錄文字、螢幕截圖(金鑰請先遮蔽;我們附教學)
- 系統環境(作業系統、怎麼安裝的、版本);取得方式我們會教

【不包含項目】
- 登入或遠端操作你的電腦或帳號(我們不登入)
- 索取或保管你的密碼、金鑰、權杖(請你自行遮蔽後提供)
- 保證一定修好,或保證在特定時間內修好(只承諾回覆與交付時程)
- 硬體故障維修、帳號被服務商停權的申訴、網路業者問題
- 新功能開發或客製程式

【常見問題】
問:你們會登入我的電腦或帳號嗎?
答:不會。我們交診斷報告與修復指引,你自己照著做;我們不收也不保管密碼、金鑰、權杖。
問:一定能修好嗎?多久修好?
答:不保證一定修好,也不保證在特定時間內修好。我們承諾的是回覆與交付時程:Basic 2、Standard 3、Premium 5 個工作天。

聯絡方式:請用站內私訊。

接受接案地點: 臺灣

服務分類: 其他服務

營業中。營業時間08:30-18:30

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可工作時間

2026/10/25 08:30~2076/10/25 18:30
週一 08:30-18:30
週二 08:30-18:30
週三 08:30-18:30
週四 08:30-18:30
週五 08:30-18:30
週六 08:30-18:30
週日 08:30-18:30

注意事項/合約規範

不包含項目:登入或遠端操作你的電腦或帳號;索取或保管密碼、金鑰、權杖;硬體故障維修、帳號被服務商停權的申訴、網路業者問題;新功能開發或客製程式。不保證一定修好,只承諾回覆與交付時程(Basic 2、Standard 3、Premium 5 個工作天)。聯絡請用站內私訊。


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